Il secondo nucleo urbano di Biella è il suggestivo borgo medioevale del Piazzo che il vescovo fece costruire nel sec. XII e che per un certo periodo fu il centro del potere. Ha il volto della città com’era tra '300 e '500 e con i suoi storici palazzi e la Piazza della Cisterna, sovrasta il "Piano". E’ raggiungibile con una funicolare panoramica, che custodisce al suo interno resti di edifici del XV e XVI sec, oppure a piedi attraverversando deliziose vie (dette coste) d'impianto medioevale.

Il centro vitale del quartiere è Piazza Cisterna, circondata per tre lati da case medioevali con portici bassi, capitelli di pietra e decorazioni in cotto.

La Casa dei Teccio, al n. 14 della Piazza, è senza dubbio una delle più belle costruzioni medioevali della zona. La facciata, adorna di portici, è impreziosita da fasce ornamentali in cotto; la parte superiore, ad armonizzare l’edificio, è a loggiato. Il cortile interno è realizzato in stile rinascimentale di indiscussa eleganza.

Sempre nella Piazza si trova il Palazzo Cisterna, costruito probabilmente nel XV sec., come testimoniano i fregi in cotto con motivi gotici di foglie, che ornano la facciata di destra. Nell’interno sono pregevoli gli affreschi e nel cortile, circondato da colonnati, si eleva una torre.

Sul lato sud-est si accede a un'altra piazza dove si raggiunge la chiesa tardo romanica di San Giacomo, una delle più antiche di Biella, edificata nel XIII sec.

Prima di concludere la piacevole passeggiata, merita una visita il Palazzo dei Conti Gromo di Ternengo, alla destra della chiesa. Del XVI sec., il Palazzo esibisce come maggior richiamo di interesse artistico il cortiletto coevo, al quale si accede dopo aver superato il primo cortile porticato. Ha forma rettangolare, a piani sovrapposti: quello terreno con portico e arcate decorate in cotto; quello superiore con due lati a logge, abbellito da una cornice arabescata. Al centro del cortiletto, a risolvere e ricomporre gli equilibri formali, un elegante pozzo con decorazioni in ferro battuto.